Trainingsbuch Kundenkontakt (Monica Schori) Pure Shopify Recherchen anstellen

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geboren 1947 in Grödig bei Salzburg

In einer furiosen Rede - verfasst in »Eichelhäherisch« - richtet er sich an die Menschheit

in der sich schreckliche Verbrechen ereignen

Trainingsbuch Kundenkontakt (Monica Schori) Pure Shopify Recherchen anstellenDer tgliche Kontakt mit Kunden verlangt einem viel ab: Nerven wie Drahtseile, eine Engelsgeduld, Menschenkenntnis, diplomatisches Geschick u. v. m. An oberster Stelle steht unangefochten: eine positive Grundhaltung! Diese zu bewahren, selbst wenn der Kunde auf Konfrontationskurs geht, ist die grte Kunst. Expertin Monica Schori zeigt in ihrem Trainingsbuch, wie man sich die ntigen Fhigkeiten systematisch aneignet und diese Kundenknigsdisziplin